[아르고나인 항해일지] 지난 3개월간 싼샵의 판매추이
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지난 3달간 커머스를 재미있게 바꿔 보겠다며 테스트로 만들어 본 싼샵의 성적표입니다. 대략 12,922,500 원이라는 매출이 나오는데 실제로 이렇게 판매된게 아니라 네고를 엄청해 드려서 실제 정확한 금액으로 반영이 안되어 있습니다. 하지만 전반적으로 20~25%정도 빠진걸로 보시면 될거 같습니다.
이 실험은 거의 페이스북에서 이뤄졌고 운영하고 있는 싼샵, 중고놔라, 얼마까지 알아보셨어요와 같은 페이지 그리고 그룹에서 홍보를 했고 개인 타임라인이나 출판사 페이지를 활용한 정도입니다. 대략 겹치는 회원수를 생각해보면 2,000명 내외라고 볼 수 있습니다.
개인 타임라인도 1,000명 정도 밖에 안되니 영향력은 그렇게 크지 않습니다. 함께 운영중인 YM상사 대표님 계정도 비슷한 정도라 생각되고 인맥이 서로 다른 부분도 있지만 교집합으로 겹쳐지는 분들이 있어 정확히 집어볼 수 있는 툴을 만들어서 확인해야 합니다.
1차로 레고시리어스플레이 세미나를 판매했고 2차 도서 30권 10만원 이벤트를 판매했습니다. 그 사이에는 간헐적으로 레고제품이나 가젯들을 YM상사에서 판매했습니다. 책가격이 시중가 정도여서 싼샵에 큰 메리트는 없어 보이고 일반판매는 공룡이나 권총 같은 것이 간간히 나가고 책들은 네고를 해야한다는 것이 알려지지 않아서(?) 그냥그랬습니다.
2차 이벤트부터 뭔가 달라진게 네고를 한다고 명확히 명시하고 페이지를 만들어서 진행을 한게 효과를 보기 시작했습니다. 그래서 추석 연휴전부터 판매추이가 달라지기 시작했습니다.
9월달 기준으로 보면 47번의 거래에 733개의 아이템이 판매되었고 배송이되지 않는 추석기간에도 꾸준히 판매가 이뤄졌습니다. 이벤트를 추석한정 50개라고 했지만 20개정도의 세트를 판매했고 기타 다른 상품도 꾸준히 판매되었습니다.
중요하게 생각되는건 출판사가 고객과 관계를 맺고 그 관계를 유지하기 힘든데 반복구매를 해주시는 분들이 상당히 많아졌다는 것입니다. 게다가 현재는 페이게이트웨이를 달려고 했다가 포기하고 있는 과정이라 카드결제도 안되고 있는 상황인데 말이죠. 가만히 생각해보면 지난 몇달간 토요일마다 밖으로 나가서 판매했던 것보다 나은 결과라고 볼 수 있습니다.
고객을 꾸준히 유지할 수 있다는 점에서는 오히려 큰 이점이라 생각됩니다. 현재 싼샵의 회원수가 150명 내외인 것으로 생각해보면 엄청난 구매율인겁니다.
페이스북계정으로 연동되지만 회원가입을 해야 구매를 할 수 있고 이번주에는 워드프레스 회원도 가입이 쉽게 연동되었습니다.
6월달에 설치만 해놓은 워드프레스와 공짜커머스 플러그인인 Woocommerce 를 설치하여 데이터를 집어넣기를 계속해서 7월부터 대부분의 데이터가 정리되어 판매할 수 있는 준비기간을 1달간 가졌습니다.
많이 팔린 것은 책입니다. 반품닷컴 이라는 생각을 하고 있어서 아무래도 가격적으로도 저렴하게 판매할 수 있고 네고가 가능한 부분으로 책만큼 자유룝게 팔 수 있는게 없을것 입니다. 저희는 창고도 함께 연동할 수 있는 소프트웨어도 개발했습니다.
최근 단일 품목으로 가장 많이 팔린건 레고 라이프오브조지라는 제품입니다. 외국에서만 판매되는 제품으로 국내 레고코리아에서는 수입을 하고 있지 않아 소리소문없이 많이 팔렸습니다. (시초는 제가 미국갔다와서 동영상을 퍼트린게 원인이기도 합니다.)
판매는 각 카테고리별로 금액이 월별매출로 보여지기 때문에 어떤 유형으로 판매되고 있는지 알 수 있습니다.
제가 중요하게 생각하는 것은 회원입니다. 그것도 진성회원 저희 사이트에서는 85여명이 구매경험이 있는걸로 데이터가 나오고 있습니다. 재구매율이 높은 것이 싼샵을 지속적으로 운영할 수 있는 원동력입니다.
향후 많은 출판사와도 이 샵의 형태를 공유할 예정이라 더 많은 아이템들이 생기고 이벤트 진행이 가능하리라 봅니다.
재고파악
이벤트를 진행하면 확실히 소셜에서 많은 분들이 사이트를 방문합니다. 이벤트 둘째날 공유요청 및 좋아요 요청을 직접적으로 문구에 넣은 결과 3,000 명의 방문하였습니다. 그 이후 추석연휴로 떨어지긴 했지만 다시 게시물을 공유하여 꾸준히 상승중입니다.
페이스북 게시광고에 몇번 퇴짜를 맞고 있지만 그래도 현재로서 가장 비용을 적게 운영할 수 있는 부분은 페이스북이 아닐까 생각됩니다.
https://www.facebook.com/argo9
싼샵은 빨리빨리 커머스를 재미있게 바꾸는 곳입니다. B2B, B2C, C2C, O2O 거의 모든 커머스를 다룹니다.
반품, a급 재생도서를 판매한 것이 주 입니다. ^^
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오늘 제주도 공항에서 내 책을 열심히 풀고있는 초등학생쯤 보이는 친구를 보게 되었는데 이거 아저씨가 만든거야 라고 말할뻔 했음...
부모님과 동생쯤 보이는 아이가 함께 있는데 말걸었다가는 이상한 아저씨야 라고 하면... 참고 일행에게 봐달라고 속닥속닥~
오늘 강의한 내용에 들어있던 스도쿠
저자라면 아마 알고 있을겁니다... 서점에서 책 집으려고 하는 사람이 있으면 갑자기 카드를 꺼내거나 말을걸고 싶은...마음 감사합니다. 미래의 독자님...
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얼마전에 수학교과서에 제가쓴 책의 사용료를 알리는 메일이 왔다고 글을 적었는데 그 글로 인해 강의를 할 계기가 생겼습니다. 3권의 책이 매년 수학교과서에 추가된 것을 몰랐었는데 어느덧 제주도에 와서 학부모 아카데미라는 곳에 서게 되었습니다.
일정은 이렇게 되었는데 오늘도 강의를 하러갈 예정입니다.
창의적 생활속 수학이란 제가 30년간 해왔던 일들에 수학이 필요했고 문제해결의 결과 과정 안에는 언제나 수학이 있었다는 사실을 이야기할 생각이었습니다. 물론 그렇게 준비도 했고 요즘 학부모님들이 사용하시는 AI에 대해서도 생각하면서 이야기를 풀어봤습니다.
오늘 약간의 강의안을 수정하고 조금 다른 방향을 찾아볼 생각입니다. 오랜기간동안 매직아이, 스도쿠, 미로찾기 같은 퍼즐을 만들면서 과정 속의 알고리즘의 변화 같은게 눈에 보이지 않지만 어떻게 표시되는지는 보여드릴 수 있으니 개발 프로그램과 생각이 바뀌면 수학적사고도 변경된다는 것을 이야기할 생각입니다.
https://ai.a1bbs.com/ 수학학습목표를 세우기 위한 만다라트도 정리했고 오늘은 어제보다 더 나은 수학여행이 되어야 할텐데 말이죠 ^^
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AI 시대에 게시판 활용도에 대해서 고민하는 일이 많았다가 NodeBB 기반이 4.0대부터 ActivityPub을 지원해서 늘 켜놓다가 최근에 기존 서버에서 돌리기에는 무리가 있어 앞으로 시대에 맞춰 서버들을 다 닫고 사이트도 여기저기 있던 것들도 다 한 곳으로 모으는 중입니다.
검색엔진이나 AI로 SEO를 한다는 분들이 이미 자체 서비스에 ActivityPub을 도입했다는 이야기는 잘 못 들었는데 Ghost 6.0 그리고 워드프레스는 플러그인으로 이미 해당 기능을 추가할 수 있게 되었고 확장된 기능을 제공하기도 하는데 실제 한국에서 얼마나 사용하는지는 미지수였습니다.
직접 운영하는 스레드에 ActivityPub 기능이 있기는 하지만 실제 사용량을 측정하기에는 자료가 공개되지도 않고 실제 사용하기도 쉽지 않습니다.
그래서 다시 메모리도 증설하고 공간도 늘려 NodeBB 4.5.1로 업그레이드하고 서버를 오늘 켜놨습니다. 페이지뷰나 봇 페이지 뷰를 능가할 정도로 네트워크가 커졌습니다. 그만큼 퍼져나가는 영향력이 있다는 의미이고 이미 제가 운영하고 있는 도메인에도 검색량 증가가 눈에 뜨일 정도로 늘어났습니다.
결론은 아직 지켜봐야겠지만 늘어나고 있고 앞으로 대안으로 홍보할 수 있는 채널이 늘어났다는 것을 의미합니다. 현재 마크다운기반의 AI 인용을 타깃 한 글들이 더 많이 노출될 수 있게 더 많은 리서치 자료를 올리면 더 많은 곳에 퍼트릴 수 있는 원소스가 될 수 있으리라 생각됩니다.
다양함만이 살아남을 수 있는 세상이라서 기대 중입니다. 이제 ActivityPub 기반의 다른 서비스도 설치해 볼까 하고 있긴 한데 서버에 트래픽이 걱정됩니다. ^^
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네이버 꿈꾸는 책공장이라는 공간에 커뮤니티를 운영한 지 19년째 내가 만든 카페는 아니지만 2대째 카페지기가 되어 어느덧 19년이 되었습니다.
최근 강의에서 "서바이벌 출판시장에서 외서로 살아남기"라는 주제로 발표할 기회가 있었습니다. 지난 20여 년간 약 450권을 출간하며 걸어온 길을 되돌아보니, 우리 출판사를 이끌어온 두 개의 핵심 축이 보였습니다. 바로 수학 퍼즐과 외서 번역이었습니다.
그동안 운이 좋았던 때도 있고, 시기를 잘 맞춘 경우도 있었습니다. 반대로 실패해서 너무 성급하게 정리한 책들도 있었죠. 20년이 넘는 기간 동안 흥망성쇠를 겪으며 간혹 출판 활동을 멈춘 시기도 있었습니다.
출판업에 대한 초기 철학
창업 초기에 품었던 생각이 있었습니다. 출판업은 "삼성이나 네이버 같은 대기업이 쉽게 진입하지 않을 시장이면서, 쉽게 망하지는 않지만 잘하면 꾸준히 성장할 수 있는 유일한 산업군"이라고 여겼습니다.
하지만 최근 큰 변화의 물결 앞에서 고민이 깊어졌고, 한동안 멍한 상태였던 것도 사실입니다. 그럼에도 변화에 적극 대응하기로 마음먹었고, 외서가 지속경영을 위한 중요한 단초가 될 것이라는 확신을 갖게 되었습니다.
앞으로의 전략
앞으로 판권을 구매할 책들은 '문구에 가까운' 성격을 띨 것으로 예상됩니다. 기술적인 세부사항이나 라이선스 이야기는 차치하고, 이번 강의는 지난 시간을 되돌아보는 성찰의 시간이었습니다.
진짜 살아남기는 이제부터
10월, 본격적인 생존 전략을 실행에 옮길 때입니다.
실뜨기 미로 찾기 책을 준비 중입니다.
9월에 미친 듯 책을 내고 10월에 기획하고 제작하고 버티는 시간...
